Versand
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,99 € pro Bestellung.
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Eine Abholung bei uns am Hof in Herbertingen ist kostenlos möglich.
Versand und Lieferzeit
Wir bearbeiten Bestellungen schnellstmöglich und übergeben sie in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Vertragsschluss an den Versanddienstleister. Bei Zahlungsarten, bei denen eine Vorauszahlung erforderlich ist, beginnt die Bearbeitung nach Eingang der Zahlung.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand. Bestellungen, die am Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister kommt die jeweilige Transportzeit hinzu. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Onlineshop angegeben.
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Bestell- oder Versandaufkommens, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder anderer Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.
Deine gesetzlichen Rechte im Falle eines Lieferverzugs bleiben hiervon unberührt.
Abholung am Hof
Sofern im Bestellprozess verfügbar, kann die Bestellung kostenlos bei uns am Hof in Herbertingen abgeholt werden.
Wähle hierzu im Bestellprozess die Option „Abholung“ aus. Sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhältst du eine entsprechende Benachrichtigung. Bitte hole deine Bestellung erst nach Erhalt dieser Benachrichtigung ab.
Für die Abholung fallen keine Versandkosten an.
Versandrisiko
Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden. Die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang bleiben unberührt.
Transportschäden
Sollte die Bestellung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter bio-bucks@outlook.de.
Fotos der beschädigten Ware und der Versandverpackung sowie deine Bestellnummer helfen uns bei der Bearbeitung.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.